Dokumen ini mengandungi syarat-syarat penggunaan platform wallet99 yang mengikat secara sah. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform wallet99, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Selamat datang ke wallet99, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang dibangunkan khusus untuk pemain di Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Anda") dengan wallet99 ("Platform", "Kami", atau "wallet99") yang mengawal selia penggunaan laman web, perkhidmatan, produk, dan semua kandungan yang terdapat di dalam platform wallet99.
Dengan mengakses, melayari, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform wallet99 — termasuk permainan kasino, pertaruhan sukan, fungsi deposit, pengeluaran, dan semua ciri interaktif yang lain — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta semua garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform wallet99 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.
Nota Penting: Terma & Syarat ini ditulis dalam Bahasa Melayu bagi kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang keraguan dalam pentafsiran, versi Bahasa Melayu ini akan menjadi rujukan utama yang mengikat.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks menghendaki makna yang berbeza:
| "Platform" | Merujuk kepada laman web wallet99 yang boleh diakses melalui wallet99.app, termasuk semua sub-halaman, aplikasi mudah alih (jika ada), dan perkhidmatan berkaitan. |
| "Akaun" | Akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna di platform wallet99 bagi tujuan menggunakan perkhidmatan yang disediakan. |
| "Pengguna" | Mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan platform wallet99, sama ada melalui akaun berdaftar atau sebagai pelawat. |
| "Baki Akaun" | Jumlah wang yang terdapat dalam akaun pengguna di platform wallet99 pada sesuatu masa, termasuk deposit dan kemenangan yang belum dikeluarkan. |
| "Bonus" | Sebarang kredit percuma, wang tambahan, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh wallet99 kepada pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu. |
| "Permainan" | Semua permainan kasino, mesin slot, meja kasino langsung, pertaruhan sukan, dan semua bentuk hiburan perjudian yang tersedia di platform wallet99. |
| "KYC" | Singkatan bagi "Know Your Customer" — proses pengesahan identiti yang dikehendaki daripada pengguna sebelum sesetengah transaksi atau peningkatan had diluluskan. |
| "RNG" | Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator) — sistem yang memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, bebas, dan tidak boleh dimanipulasi. |
Untuk mendaftar dan menggunakan platform wallet99, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. wallet99 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada sekiranya didapati syarat-syarat ini tidak dipenuhi:
3.1 Syarat Umur
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform wallet99. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan. wallet99 melarang keras penggunaan platform oleh individu yang berumur bawah 21 tahun. Sekiranya wallet99 mendapati bahawa akaun dimiliki atau digunakan oleh individu bawah umur, akaun tersebut akan digantung serta-merta, semua kemenangan yang terkumpul akan terbatal, dan tindakan lanjut boleh diambil mengikut undang-undang yang berkenaan.
Amaran: Pendaftaran oleh individu berumur bawah 21 tahun adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta pelupusan semua baki tanpa pampasan.
3.2 Kelayakan Wilayah
Platform wallet99 direka bentuk dan ditawarkan kepada pengguna yang berdomisil di Malaysia. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka. wallet99 tidak bertanggungjawab sekiranya pengguna mengakses platform dari wilayah di mana perjudian dalam talian adalah dilarang.
3.3 Had Satu Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif di platform wallet99. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, atau maklumat lain yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta pelupusan semua kemenangan.
3.4 Larangan Tertentu
Proses pendaftaran akaun wallet99 direka untuk menjadi mudah dan cepat, namun ia tertakluk kepada beberapa keperluan penting bagi memastikan keselamatan dan integriti platform.
4.1 Maklumat Pendaftaran
Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk, tetapi tidak terhad kepada, nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, dan nombor telefon bimbit yang aktif. Anda bersetuju untuk mengemaskini maklumat anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
4.2 Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. wallet99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan. Sila maklumkan kepada pasukan sokongan wallet99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
4.3 Pengesahan Identiti (KYC)
wallet99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) daripada pengguna pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu atau apabila terdapat keperluan untuk mengesahkan identiti pengguna. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen sokongan kewangan yang lain.
Keselamatan Data: Semua dokumen KYC yang diserahkan kepada wallet99 disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan diproses mengikut Dasar Privasi kami. Dokumen anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
wallet99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang biasa digunakan oleh rakyat Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, serta kaedah kripto seperti USDT dan Bitcoin.
5.1 Deposit
5.2 Pengeluaran
5.3 Mata Wang
Semua transaksi di platform wallet99 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sekiranya deposit dibuat dalam mata wang kripto seperti USDT atau Bitcoin, nilai yang setara dalam MYR akan dikreditkan ke akaun anda berdasarkan kadar pertukaran semasa pada masa transaksi.
wallet99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk memberikan nilai tambah kepada pemain setia kami. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma setiap tawaran.
6.1 Syarat Taruhan (Wagering Requirements)
Bonus yang diterima oleh pengguna umumnya tertakluk kepada syarat taruhan (wagering requirements) sebelum baki bonus dan kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat taruhan yang spesifik bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
6.2 Penyalahgunaan Bonus
wallet99 melarang keras sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus platform. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk:
wallet99 berhak untuk membatalkan bonus, kemenangan berkaitan bonus, dan menggantung akaun mana-mana pengguna yang didapati menyalahgunakan sistem bonus.
Semua permainan yang tersedia di platform wallet99 — termasuk mesin slot, permainan kasino langsung, dan pasaran pertaruhan sukan — tertakluk kepada peraturan tertentu yang mesti dipatuhi oleh semua pengguna.
7.1 Keadilan Permainan
Semua permainan kasino di wallet99 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak, bebas, dan adil kepada semua pemain. wallet99 tidak mengubah suai atau memanipulasi peratusan pulangan (RTP) permainan di luar tetapan asal yang ditetapkan oleh pembekal permainan.
7.2 Kegagalan Teknikal
Sekiranya berlaku sebarang kegagalan teknikal, gangguan sambungan, atau ralat sistem semasa sesi permainan, wallet99 akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu dengan adil. Walau bagaimanapun, wallet99 tidak bertanggungjawab atas kemenangan atau kerugian yang berpunca daripada kegagalan teknikal yang di luar kawalan kami. Keputusan wallet99 dalam kes-kes sedemikian adalah muktamad.
7.3 Pertaruhan Sukan
Pasaran pertaruhan sukan di wallet99 merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, UFC, dan berpuluh-puluh liga serta kejohanan antarabangsa yang lain. Semua pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan khusus yang dinyatakan dalam bahagian Sukan platform, termasuk syarat pembatalan pertaruhan, peraturan pertaruhan dalam masa nyata (live betting), dan dasar penyelesaian pertaruhan.
Sebagai pengguna platform wallet99, anda memikul tanggungjawab tertentu yang penting untuk dipatuhi bagi memastikan pengalaman perjudian yang selamat dan bertanggungjawab.
8.1 Perjudian Bertanggungjawab
wallet99 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Anda bertanggungjawab untuk menetapkan had peribadi anda sendiri dan memastikan aktiviti perjudian anda kekal dalam batas kemampuan kewangan anda. wallet99 menyediakan alat kawalan diri seperti had deposit harian/mingguan/bulanan, had kerugian, had masa bermain, dan pilihan pengecualian diri yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda.
8.2 Larangan Penggunaan Tidak Sah
wallet99 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung sementara, menyekat, atau menamatkan akaun mana-mana pengguna dalam keadaan-keadaan berikut:
Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, wallet99 berhak untuk melupuskan semua baki yang terdapat dalam akaun tersebut, termasuk deposit asal, bonus, dan kemenangan yang terkumpul. Pengguna yang akaun mereka ditamatkan atas sebab yang sah tidak berhak untuk menuntut sebarang pampasan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, wallet99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang dialami oleh pengguna, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Dalam setiap keadaan, jumlah maksimum liabiliti wallet99 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.
Semua kandungan yang terdapat di platform wallet99 — termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan pengkomp ilan data — adalah hak milik wallet99 atau pembekal kandungan kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, cap dagangan, dan undang-undang harta intelek yang berkenaan.
Anda diberi lesen terhad, bukan eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform wallet99 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak termasuk hak untuk:
wallet99 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform wallet99.
wallet99 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar mengenai sebarang perubahan material kepada Terma & Syarat ini melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.
Tarikh Kuat Kuasa: Versi semasa Terma & Syarat ini telah dikemas kini pada 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi yang terdahulu. Penggunaan berterusan platform wallet99 selepas tarikh ini bermaksud anda menerima sepenuhnya terma yang dikemas kini.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform wallet99 hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada keseluruhan perjanjian ini, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform wallet99, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan kami yang berpengalaman bersedia untuk membantu anda dalam Bahasa Melayu, dan kami komited untuk memberikan respons yang cepat dan berguna bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Platform wallet99 dibina atas asas kepercayaan, keselamatan, dan ketelusan — nilai-nilai yang tercermin dalam setiap aspek operasi kami.
Semua data pengguna dan transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit terkini. Privasi dan keselamatan wang anda adalah keutamaan pertama wallet99.
Setiap permainan di wallet99 menggunakan RNG yang telah diaudit secara bebas. Peratusan pulangan (RTP) yang dinyatakan adalah tepat dan boleh dipercayai oleh semua pemain.
Pasukan sokongan pelanggan wallet99 sedia membantu anda pada setiap masa — siang atau malam. Hubungi kami melalui Live Chat dalam platform dengan masa tindak balas purata 3–5 minit sahaja.
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, DuitNow, FPX, dan juga kripto seperti USDT dan Bitcoin — semua dalam satu platform yang mudah.
wallet99 menyediakan alat kawalan diri yang komprehensif — had deposit, had kerugian, pengecualian diri, dan pautan kepada sumber bantuan — untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan terkawal.
Semua terma bonus, syarat pertaruhan, dan dasar pengeluaran dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami. Tiada terma tersembunyi — apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat di wallet99.
Anda telah membaca dan memahami Terma & Syarat kami. Kini tiba masanya untuk menikmati pengalaman kasino dan pertaruhan sukan premium yang wallet99 tawarkan kepada pemain Malaysia.